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万载农商银行外汇业务实现零突破
发布时间:2014年07月04日
信息来源:万载农商行
作者:黄艳萍 柳茵
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面对当前激烈的金融竞争形势,万载农商银行(筹)清醒认识到本外币一体化是商业银行发展的必然趋势,拓展外汇业务作为带动业务发展、拓宽增收渠道、提升农商银行形象的重要举措。该行认真贯彻省联社会议精神,积极营销、强化宣传、创新服务,全力加快外汇业务开展步伐。今年5月初,该行与南昌农商银行合作,通过建立外汇推荐合作机制,为一出口企业成功办理一笔30万元的外汇业务,实现了外汇业务零的突破。截至目前,该行开立外汇存款账户4户,国际业务结算量达90万美元。
积极宣传营销,拓展外汇市场。万载是花炮之乡,花炮产业作为该县支柱产业,通过外贸进出口,为该县创汇增收,贡献突出。该行通过组织客户经理对这类企业进行调查摸底,以现有人民币贷款客户作为重点营销对象,以国际业务需求的存量客户上为突破口,以存量客户为中心引领增量客户,细分落实服务对象,持续加大营销公关力度。
提升服务水平,吸引优质客户。对进出口优质客户实行上门服务,为办理外汇业务的客户耐心周到服务,帮其尽快熟悉业务,让客户满意,竭力为客户提供最为优质和便捷的服务,以服务赢取客户的信赖。
重视员工培训,普及外汇知识。为增强员工外汇业务知识,提高外汇业务营销能力,该行专门组织相关部门负责人、业务骨干先后多次参加省联社外汇业务学习培训,并且下发外汇业务资料,让员工利用业余时间进行学习,熟悉掌握外汇基础理论知识。
建立考评机制,调动员工积极性。在外汇业务开展的起步阶段,把外汇业务的开户数、结算量纳入考评,充分调动员工对外汇业务拓展的积极性。