为了丰富客户理财投资渠道，提升金融服务水平，增加中间业务收入，加快网点转型步伐，同时满足广大客户对实物贵金属，特别是实物黄金的投资需求，东乡县联社经过前期紧张筹备，秉承舒心、随心、放心、贴心的服务理念，隆重推出代理贵金属业务，于5月11日“母亲节”成功举办了以“母爱无止境，金银传安康”为主题首届代理贵金属业务展销发布会，填补了相关业务空白。活动当天，该社推出金银条、章、纪念币、工艺品等多款精美产品，吸引百余名优质大客户及收藏者现场咨询、选购，现场销售火爆，不少客户办理了预定手续，此次活动累计销售金银“贵金属”近85件，总量2656克，总交易额达72万余元。

　　    强意识，定规制。该社领导高度重视，召开专题会议，成立了代理贵金属业务领导小组，在前期充分市场调研的基础上，最终选定与南昌博视盛礼文化发展有限公司合作开展代理业务。制定了《东乡县联社代理贵金属业务管理办法（试行）》、《东乡县联社代理贵金属业务操作流程（试行）》，明确了贵金属从订货、出入库、销售、回收等环节的操作及管理责任，完善了代理销售贵金属业务的内控体系，为代理贵金属业务的安全运行提供了有力保障，确保了业务的健康发展。

　　    重培训，优服务。对会计主管、柜员、客户经理进行了集中培训，聘请专业人士对目前黄金市场的形势、黄金投资理财知识、代理产品的介绍、营销的技巧等方面进行了专业的讲解，并就代理贵金属业务管理试行办法和操作流程进行了学习，同时着重强调了代理贵金属交接、销售、价格公布等重点环节应注意的问题，确保员工熟练掌握代理贵金属业务操作规程。

　　    广宣传，勤营销。积极发挥网点布局广泛的优势，通过在营业网点张贴宣传海报、发放宣传彩页、悬挂条幅、LED显示屏滚动播放等方式，全方位、多渠道地宣传介绍代理销售贵金属业务，为业务开办营造了良好的舆论氛围。同时，开展实物贵金属营销活动，实行让利销售。