参加抚州市农信联社（农商行）高管干部培训，听取名仕领袖学院余世维院长对《目标管理瓶颈—执行力不到位》解读，受益匪浅，感触颇深。

　　当今，弱化企业竞争力突出问题，在于目标管理的执行力不到位“瓶颈”；影响企业发展主要因素，在于“执行力的人员、战略和运营流程三个核心元素”层面优化不对称，其中人员流程是首位、是关键，它起到“判断市场变化，并根据这些判断来制定战略，再将战略转化为现实的运营”节点作用，因为“战略正确和运营正确只能由人员来保证”，健全人员流程，先要准确而深入地评估员工，在鉴别与培养人才体系的同时，解决好人的“能动性”问题。思想决定行动，有什么认识，就有什么行为；有怎样观念，就有怎样作为。

　　思想是主观意识。有所思，就会有所想、就会有所为有所不为。农村信用社走过风风雨雨60来年，经过初建、完善、优化、提升的艰难历程，经受新旧观念碰撞、服务理念传承、运营手段创新，每个时期的变化，都是信合人思想认知洗礼；每一项管理的变革，都是执行者主观意识升华，没有实践摸索中的思考，就谈不上真正意义进步，没有人员流程优化，就做不到战术执行力逐步加强。省联社成立以来，制定一系列适应形势发展的战略理念，实践检验其服务理念、经营理念和管理理念非常“对路”，符合农村信用社的现实与未来对接，作为农信社的县级法人单位，要吃透上情、把握下情，要在做好人员思想教育上下功夫。首先是牢固“立足社区，服务三农”观念，这是农信社“金子”招牌，必须将其贯穿经营理念始终，使员工脑里有这根“弦”、心中存这份责、执行时尽其为；其次是树立“社荣我荣、社耻我耻”观念，强化管理理念传导，使人员能视工作岗位为“宝座”、视服务态度为“饭碗”、视执行力为“生命”，做到思想不“抛锚”、行为不“越轨”、执行不“跑调”；第三是坚定“加快发展，追求卓越”观念，坚持班子做表率、骨干打头阵、全员齐努力，使业务经营一丝不苟，攻坚克难和衷共济，完成任务不折不扣。

　　思想是行动先导。有目标、没方法是虚的，有方法、没目标是瞎的，只有“战略方向与战术执行力都到位”才是实的、成功的。要达到这种“境界”，先要从端正人员思想入手，思想通、则“经脉”活，思想通、能行为正，思想通、会形象美。省联社成立以来，倡导一系列提升企业品味及形象建设，实践反映其改革创新、服务平台、企业文化十分看好，我们思想重视如何，体现执行落实程度，看出正能量大小。改革创新进程反映思想敏锐性。省联社推出信贷产品、经营体制等改革创新战略举措，我县联社班子思想统一、行动积极跟进，抓住支持县域经济发展“龙头”，创新服务香料产业做大成强信贷品牌、服务个私（商铺）拓展壮大小微贷款等，双层经营搞得有声有色，绩效管理激励到位；目前，大力搞好组建农商行工作，硬指标和软实力并进，产生经济社会效益良好。但是，认真反思，横向比较，我们还有思想认识不到位的地方，如步子不够大、动作不够多，这将引起高度关注和改进。服务平台优化反映思想开拓性。我们在对接客户上想了办法、造了声势、见了效果，建立客户经理面对面服务平台、服务质量反馈平台等，赢得客户认可，可是，深入思考员工对执行力的态度，还存在“个性上不追求完美”等现象，这将对全员敲起“警钟”。企业文化反映思想先进性。我们一直把企业文化建设作为“灵魂工程”来抓，着重于对人员“自动开发、注意细节、为人诚实、善于分析、乐于学习、具有创意、工作有韧性、团队精神”培养，做到“用人不疑、疑人不用”，不断开发现有人员的价值。同时，通过省联社和办事处的精心指导，开展文明规范服务、职工文明生活等多种形式竞赛评比活动，加强新老人员知识能力交融、互补，使全员争先的精神面貌焕然一新。

　　思想是动力源泉。常言道“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，思想支撑精神，精神激发动力。省联社成立以来，出台一系列迎接竞争挑战管理构架，实践证明其市场定位、规制体系、风险管控日趋完善，这是我们摆脱传统落后经营的之举，这是无愧于支农服务金融主力军称号的精神支柱。我们在加强目标管理中，着重做细优化“文章”：优化人生观，形成压力感。要克服“问得太多，做得太少”，改掉开会议、下文件常态，消除行政指挥、虚“招”频频陋习，变行动慢半拍、动作落一截，为工作往前赶、速度跨大步。优化价值观，形成责任感。矫正人员目光短浅、眼高手低行为，倡导盯着当下、紧瞻长远，促使乐意干事、执意成事，形成做事不强调理由、失事不推卸责任的工作作风。优化荣辱观，形成使命感。以按质、按量、按时完成自己的工作任务为荣是事业有成的标杆，也是使命感的具体体现。优化这种思想，就能立于创先争优、引领潮流而自豪，优化这种意愿，就能处于激烈竞争、勇往直前中自强。时下，我们正逢“政府支持、农民喜爱”发展盛世，我们又面临“物态竞争，适者生存”严峻形势，业务经营、服务方式、产品创新、改革发展等是我们优化课题，坚决落实党和国家金融政策及法规是我们职业操守，全面执行省联社各项规定、圆满完成各项任务是我们荣耀与使命。