刚进信用社工作时参加的岗前培训第一课就是信用社的企业文化，当时很惆怅，不知道该如何更好的做到“爱岗敬业”，工作后，才渐渐明白了爱岗敬业的真谛。工作中，我把“细节决定成败，事虽小不为不成”作为自己的人生信条来时常提醒自己，一边认真工作，一边努力学习，虽然辛苦疲惫，但也觉得很充实，所以工作中的诸多平凡小事，让我更能体会生命的意义。

　　营业部是农村信用社服务于广大客户的主要窗口，代表了都昌县信用联社的企业形象和社会地位。2011年我调入都昌联社营业部，刚进营业部感觉比在基层信用社工作更有压力，我想只有为客户提供快捷和优质的服务才是缓解压力的制胜法宝。每当客户从我手中接过存单露出满意的笑容时，我明白认真细致的工作才能得到他们的认可；每当客户拿着破碎不堪的零钞来兑换并表示感谢时，我知道热情的服务才能深深打动他的心；每当面对客户接连不断的业务咨询，我懂得耐心的讲解才能迎来客户的再次光临……每当看到客户的一个笑容、一次点头，我的心中都会油然而生一丝甜美、一份欣喜。这样工作下来，我开始得到了联社和同事的认可，更有幸被单位《百福之窗》栏目作为优质服务窗口进行采访报导。我快乐、我自豪，所以我更要好好的努力工作。

　　由于在储蓄岗位上的突出表现，联社把我安排在公存岗位。然而，公存岗位并不像储蓄岗位只是单纯的存取钱，它需要很多完善的手续，并且要做到零风险。对于刚接触的新业务，我一开始特别不熟练，头脑一团浆糊，不知从哪做起，通过同事们的悉心指点和自身努力学习，很快就适应了新的工作岗位，大大缩减了过渡的时间。但没想到，就在刚刚把业务学会时，单位临时调动人员，公存岗位由开始的两个人变成一个人，压力又再次徒增，可一想到联社领导对我寄予的期望和充分的信任，我就想要比以前更加努力工作，完成上级组织交给我的使命。可说起来简单做起来难，我要办理所有的单位业务，要及时给财政局送对账单，要给各企业单位打印好客户回单及反馈电话，要在有效工作日完成二十家单位的工资发放，真的忙的两只手不够用，一天下来，腰酸背疼，同事们关心说以前公存岗位两个人都忙不过来，更何况现在是一个人。但我不怕苦，不怕累，想起联社理事长说过的话，“接了担子就是接了责任”，我便有信心更有干劲一定把工作做好。早晨提前来工作，晚上最后一个人下班，周末大家在家休息，我去加班把繁重的工作多做些。在这期间，我逐渐成熟起来，工作能力也迅速成长，从一名普通的临柜人员成长为一名各项业务都精通的多面手，有些老会计都会在业务方面咨询我，我特别自豪！多少个加班加点，多少的辛勤汗水，主任每次看见我，都很关心的鼓励我，“小段，努力，你很优秀”，虽然是一句简单的话语但给我的鼓励却是最大的，就这样，不知不觉就是一年！

　　是的，辛勤的工作换来了丰硕的果实，由于我准时快捷的为县财政局提供金融服务，他们的款项就能在最短的时间存入我社，为我社的存款做出贡献。在去年的12月30号，财政局会在凌晨十二点关账，那天风很大天气很冷，为了不影响他们年度对账，我在单位加班到深夜11点，又冒着凛冽的寒风赶去给财政局送进账单。财政局工作人员都很感动，说在各大银行中只有你们信用社才做的如此之好。听他们夸奖我们信用社，瞬间一点疲惫感都没有了，内心更是充满了温暖。我知道个人的力量很小，可是因为小小的力量就能让大家认可我们农信社，我感到无比自豪。

　　还记得一位会计所的客户在中午给我打电话，说他下午要赶去九江，询问我中午能不能帮他办理业务，我想到顾客时间紧急，就利用中午休息时间为他办理业务，客户看见我的工作态度，非常感动，主动将许多单位户源都介绍到我社。还有，给我印象最深的是有次工作意外，在打捆钱时，我的右手食指被扎捆机压伤，主任马上带我去医院包扎伤口，但是手完全无法活动。主任让我休息，但我想到对公岗位其他同事一时也接不过来，便坚持去工作，右手受伤了，我便用左手办理业务，用左手写字，主任、同事及客户都很赞许我的坚强和敬业。虽然还有很多工作中的小事，但我觉得往往小事更让人明白，透过我这个小小的窗口，让许多客户能够认可我们信用社，我很欣慰，我想这些客户的鼓励将化成我工作的动力，让我更好的努力工作。在工作之余，我还踊跃参加单位刊物--《信合动态》的投稿，有多篇文章被选入登。让工作与学习相结合，我想年轻时不能虚度年华，得有所作为，要提炼自己的内心世界，充分的利用时间，多学多看多做多写。

　　幸福在这里孕育，希望在这里滋长，才智在这里展现，这里是我理想扎根的土壤，这里是我施展才华的地方，这里是我演绎人生、奉献青春的大舞台，我要在这里扎根、发芽、开花、结果。把我最灿烂的青春，最真挚的情感无悔的奉献给信合事业，铸就信合事业更加辉煌美好的明天！