大家好，我是“小智”，全名叫“智慧柜台”。2018年新年过后，我正式成为彭泽农商银行大家庭的一员。

　　听前辈们说，来银行办业务客户反映最多的问题就是排队时间长，填单手续繁琐，占用过多时间。

　　现在呢，告诉大家一个好消息，以后在彭泽农商银行，这些问题通通不再是问题，“so easy”——因为有我的加入。

　　我每天站在进营业厅您第一眼看到的地方，您瞧，那个方方正正的“家伙”就是我了。在我的操作界面上，有开卡、激活、签约、汇款、挂失、流水打印、余额查询等业务，操作简单，通俗易懂。为保护客户的隐私，我的屏幕设有“防觊觎”功能，就是说您在办理业务时，只有正对着我才能看清屏幕内容，而由于光学技术，旁边的人是无法看清的。

　　经过大数据比对发现，使用我来办理个人信息新建、个人开卡业务，继而进行绑定手机号码、短信签约、手机银行签约、微信签约、财付通签约、网上银行签约可有效节约办理业务时间。据统计，在智慧柜台办理完这一套业务相比在柜面节约近一半的时间，有效提高了办业务的效率。

　　对于填单手续繁琐这个问题，大家也可以不再烦恼。我实行无纸化办公，以“挂失改密”这种业务为例，您只需要本人持有效身份证件，在我的屏幕上动动您的手指按语音提示操作，拍头像进行身份识别，再用电子笔签上姓名即可完成，省去了您在传统柜面办理时填单多、签名多的麻烦。

　　我是“小智”，如果您有什么疑惑，欢迎前来彭泽农商银行咨询。无论是站在门口的我，还是隔着玻璃窗的柜员小姐姐们，都将为您提供最优质的金融服务。